GG.BET es una marca de apuestas internacional con presencia en el Reino Unido, Europa y Asia. La empresa opera bajo la marca GG.BET y tiene licencia de la Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido, Antillephone NV (Curazao), la Autoridad de Juegos de Malta y la Comisión Ucraniana para la Regulación de Juegos de Azar y Loterías.
Las plataformas que operan bajo la marca GG.BET aceptan apuestas en más de 30 deportes electrónicos diferentes, así como deportes tradicionales y virtuales. La marca de apuestas ofrece hasta 400 partidos y 350 mercados de eventos por día. La marca participa activamente en el desarrollo de los deportes electrónicos apoyando torneos internacionales, patrocinando transmisiones y creando contenido de deportes electrónicos con analistas, comentaristas e influencers famosos. Desde 2020 es socio principal del club de eSports NAVI y desde 2022 también es socio del tostador CS2 del club de eSports Team Vitality.
EGR: En términos de número de jugadores, etc., ¿cómo se compara su producto de apuestas deportivas tradicionales con su oferta de apuestas de deportes electrónicos?
Dmitro Voshkarin (DV): Aunque GG.BET es particularmente conocido por especializarse en deportes electrónicos, cada plataforma que opera bajo la marca también ofrece una amplia selección de apuestas en deportes tradicionales como fútbol, tenis, baloncesto, etc. La popularidad de estos deportes puede variar según la región y diversos factores culturales. Por ejemplo, en un sitio web dirigido a un público europeo, el 40% de las apuestas realizadas son apuestas deportivas. Sólo en Ucrania, esta cifra aumenta al 77% de las apuestas, lo que representa el 75% del total de las apuestas realizadas en la plataforma.
EGR: ¿Ves mucha venta cruzada entre los dos?
ENFERMEDAD VENÉREA: Sí, existe una superposición significativa entre los intereses de estas dos audiencias. Muchos apostadores experimentados en deportes electrónicos se sentirán atraídos por eventos deportivos importantes, como el Campeonato Europeo de Fútbol de la UEFA de 2024 o partidos de boxeo de alto perfil en los que participarán sus luchadores favoritos. En Ucrania, alrededor del 70% de los que apuestan en CS2 y Dota 2 también apuestan en fútbol. De los espectadores de Dota 2 y CS2, al 27% le gusta apostar en baloncesto y alrededor del 20% en boxeo.
EGR: ¿Qué hace que la casa de apuestas GGBET UA sea tan atractiva para los clientes y qué esperan de una casa de apuestas?
ENFERMEDAD VENÉREA: Los usuarios se sienten atraídos por la interfaz moderna e intuitiva de GGBET UA y su capacidad para adaptarse a sus intereses con ofertas personalizadas y un feed de eventos seleccionado, lo que garantiza una experiencia de usuario excepcional. Ofrecemos apuestas en más de 40 deportes tradicionales y estamos ampliando continuamente las opciones disponibles, incluso para deportes menos comunes como el cricket, el socket (una mezcla de fútbol y cricket) y el fútbol australiano. Realmente tenemos algo para todos. Además, nuestros comerciantes trabajan arduamente para ofrecer mercados únicos a nuestros clientes. Por ejemplo, nuestros usuarios ahora pueden realizar apuestas comparando resultados en partidos paralelos, lo que representa un nuevo desafío incluso para los apostadores experimentados.
EGR: ¿Cuáles son las disciplinas deportivas tradicionales más populares en términos de popularidad y facturación?
ENFERMEDAD VENÉREA: No hay duda de que el fútbol domina en términos de popularidad e ingresos. Representa el 45% del monto total apostado en GGBET UA. Esto no es sorprendente, ya que el fútbol es el deporte más popular del mundo y tiene una enorme base de seguidores ucranianos. Utilizamos el patrocinio de la transmisión de los partidos de la Eurocopa 24 en el servicio de transmisión ucraniano MEGOGO, por lo que pudimos promocionar nuestra marca de manera destacada entre una gran audiencia en Ucrania, atraer nuevos usuarios y mantener una alta actividad durante todo el torneo de fútbol.
El tenis ocupa el segundo lugar con una cuota del 18%, lo que se debe a la popularidad mundial del deporte y a estrellas locales como Elina Svitolina. El baloncesto ocupa el tercer lugar con un 14%, justo por delante del tenis de mesa con un 13%. El baloncesto es especialmente popular entre los fanáticos de la NBA y del streetball 3×3, y atrae a los usuarios con un juego dinámico y fácil de seguir. El voleibol completa nuestro top cinco con el 6% del total de apuestas realizadas.
Por supuesto, estas cifras varían de un mes a otro dependiendo de la temporada y de cuándo se celebran los principales torneos y partidos. Este nivel de variedad resalta los diversos intereses de nuestros usuarios y nos ayuda a diversificar nuestro producto. Estamos trabajando para ampliar y mejorar nuestra oferta para que todos los fanáticos de los deportes puedan encontrar algo nuevo y emocionante en GGBET UA.
EGR: ¿Qué ideas puedes extraer del comportamiento de cada audiencia, tanto de los apostadores de deportes electrónicos como de los apostadores de deportes tradicionales?
ENFERMEDAD VENÉREA: Esta es la pregunta clave. Sin comprender cómo se comporta su audiencia, no tendrá posibilidades de elaborar un producto exitoso. En general, los jugadores que apuestan en eSports suelen ser más jóvenes y con mayor inclinación tecnológica. Suelen realizar apuestas dinámicas en vivo en partidos individuales, utilizando varias estrategias basadas en un conocimiento profundo del juego y las estadísticas de los jugadores.
Por otro lado, los clientes que apuestan en deportes tradicionales suelen mirar las previsiones a largo plazo y apostar en los grandes eventos y equipos que les gustan. Pero recientemente, ha habido una tendencia de creciente interés en los deportes electrónicos entre los apostadores deportivos experimentados. Los usuarios se sienten atraídos por el dinamismo y la imprevisibilidad de los deportes electrónicos, así como por la oportunidad de probar nuevas estrategias.
Comprender estas diferencias significa que podemos adaptar las ofertas y funciones para satisfacer las preferencias de cada audiencia. Esto, a su vez, aumenta la satisfacción y la lealtad del usuario y reduce los costos de adquisición, que es una de las condiciones para administrar un negocio exitoso.
EGR: La marca GG.BET opera bajo licencia de Curazao y Malta y recientemente ha ingresado a Ucrania y Reino Unido. ¿Está planeando una mayor expansión o se está centrando en consolidar estos mercados?
ENFERMEDAD VENÉREA: En 2023, la marca ha ampliado sus operaciones globales y nuestra prioridad ahora es consolidar estos nuevos mercados. Esto significa mantenerse activo en el nicho de los deportes electrónicos: organizar eventos para fanáticos, crear contenido único en colaboración con personas influyentes y medios de comunicación globales y patrocinar transmisiones de deportes electrónicos en todo el mundo y en Ucrania. En otras palabras, estamos mejorando la calidad y el nivel de participación de la audiencia. También significa centrar nuestros esfuerzos en los deportes más populares. En mayo, por ejemplo, patrocinamos la transmisión de la épica pelea Fury vs. Usyk en Ucrania, aumentando nuestra actividad de usuarios durante el día en un 157% y el número de apuestas en un 73%.
EGR: ¿Cree que es necesaria una mayor innovación en los productos de apuestas deportivas?
ENFERMEDAD VENÉREA: Los usuarios de hoy son muy exigentes. Esperan una interfaz de producto actualizada y la introducción constante de nuevas funciones. No hay respiro para nosotros cuando se trata de innovación. Como corredor de apuestas, si no solo desea mantener su audiencia sino también atraer nuevos usuarios y estar un paso por delante de la competencia, entonces necesita encontrar formas de integrar nuevos eventos, expandir su casa de apuestas y ofrecer nuevas funciones.
Tenemos una gran cantidad de innovaciones en proceso, como ofertas personalizadas basadas en datos de usuario, la incorporación de mercados no estándar y mejoras para hacer que nuestras aplicaciones móviles sean más fáciles de usar. Pero introducir nuevas tecnologías es sólo una parte de la misión. Si desea asegurarse de que sus usuarios permanezcan con usted, es igualmente importante mantener estándares de alta calidad y un servicio excepcional.
EGR: ¿Cuáles son los planes de GG.BET más allá de fin de año para seguir ganando terreno en los deportes electrónicos y la industria de las apuestas en general?
ENFERMEDAD VENÉREA: En el aspecto de los deportes tradicionales, nuestro equipo se está preparando para los Juegos Olímpicos de Verano de 2024. En los deportes electrónicos, tenemos la serie Counter-Strike 2 BLAST Premier de otoño que esperamos. Nos gusta proponer ofertas personalizadas para cada evento y organizar actividades online y offline para nuestro público. Todas las últimas noticias y anuncios están disponibles en nuestro Instagram oficial y X páginas. ¡Síguenos para participar y mantenerte actualizado!
Dmytro Voshkarin es el director general de GGBET UA y responsable del desarrollo estratégico de GGBET UA. Tiene más de ocho años de experiencia en apuestas y creación de procesos comerciales efectivos y comprende completamente las complejidades de las plataformas en línea y la creación de productos digitales de alta calidad. Voshkarin ha perfeccionado su talento para convertirse en un visionario de los deportes electrónicos para el mercado de apuestas ucraniano.
