La percepción negativa sobre la inteligencia artificial ha aumentado notablemente entre los trabajadores, según un análisis de Glassdoor. En 2019, el 81 por ciento de los empleados en EE. UU. tenían una opinión favorable sobre la IA, pero para mediados de 2026, esta cifra ha caído al 43 por ciento, mientras que los comentarios negativos han alcanzado un 53 por ciento.
Las diferencias demográficas son marcadas; tan solo un 21 por ciento de los comentarios relacionados con la IA de mujeres de la generación Z son positivos, ubicándolas como el grupo más escéptico. Por otro lado, los ejecutivos y gerentes mantienen una visión más optimista, contrastando con la visión crítica de trabajadores como ajustadores de seguros, escritores y representantes de servicio al cliente, quienes ven la IA de manera casi universalmente negativa.
Desde enero de 2019 hasta mayo de 2026, el porcentaje de reseñas que mencionan términos como "IA" y "inteligencia artificial" ha crecido de menos del 0.2 por ciento a más del 2.3 por ciento, con un incremento anual de hasta 240 por ciento. Los trabajadores de seguros y periodistas destacan como los más críticos, con hasta un 98 por ciento y un 81 por ciento de comentarios negativos, respectivamente.