Counter-Strike 2 ofrece una experiencia única de matchmaking que permite a los jugadores participar en intensas partidas de 5 contra 5. Con una comunidad activa que disfruta del juego desde hace 26 años, los jugadores pueden acceder a seis modos de matchmaking público, que incluyen tanto opciones clasificatorias como no clasificatorias. Para desbloquear el modo competitivo, es necesario alcanzar un rango privado de nivel 2, lo que requiere ganar 10,000 XP en los modos no clasificados.
Entre los modos disponibles se encuentran Premier, Competitivo, Casual, Deathmatch, Arms Race y Retakes. Los modos Premier y Competitivo son los únicos que requieren desbloqueo, mientras que los demás son accesibles de forma gratuita. Para quienes deseen jugar con amigos o en grupos mayores, la opción de partidas privadas y lobbies personalizados está disponible, lo que permite disfrutar de partidas personalizadas.
Además, los jugadores que opten por la actualización de Prima Status, que cuesta alrededor de $10, pueden acceder al modo Premier, así como a recompensas semanales y contenido cosmético dentro del juego. Con un enfoque en la competencia, el Hidden MMR juega un papel crucial en el sistema de emparejamiento, determinando la habilidad y las clasificaciones de los jugadores en las modalidades no clasificadas.