Amazon enfrenta el desafío de supervisar su IA mientras reduce personal humano

Amazon investiga incidentes recientes tras caídas en su infraestructura, atribuyendo parte de los problemas a herramientas de codificación asistidas por IA. Se implementarán nuevas medidas de supervisión.

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Amazon ha experimentado una serie de interrupciones en su infraestructura tecnológica, lo que ha llevado a la empresa a convocar una reunión con ingenieros para investigar la situación. Esta reunión se llevó a cabo esta semana tras un apagón de seis horas que ocurrió la semana pasada, causado por un "despliegue de código de software".

Un informe preparado para la reunión del martes destacó una "tendencia de incidentes" con un "alto radio de explosión", algunos de los cuales se relacionan con el uso de herramientas de codificación asistidas por inteligencia artificial. El vicepresidente senior del equipo de Servicios de eCommerce de Amazon, Dave Treadwell, comunicó a los empleados que la disponibilidad del sitio no ha sido buena últimamente.

A pesar de los problemas, Amazon no planea abandonar el uso de estas herramientas. Sin embargo, se ha decidido que los ingenieros junior y de nivel medio necesitarán la aprobación de un ingeniero senior para cualquier cambio asistido por IA. Esto se implementa en un contexto donde la compañía ha despedido a más de 30,000 empleados desde octubre de 2025.

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Redacción
Redacción Equipo EsportsAMA

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