Más de 60 trabajadores de aseguramiento de calidad en Blizzard, de Albany y Austin, han ratificado un contrato sindical con Microsoft tras casi tres años de negociaciones. Este acuerdo, respaldado por la Communications Workers of America (CWA), incluye incrementos salariales y regulaciones más estrictas sobre el uso de inteligencia artificial generativa en el entorno laboral.
El contrato de tres años también garantiza adecuaciones razonables para discapacitados, protecciones para trabajadores inmigrantes y restricciones sobre horas extras, con el objetivo de evitar el agotamiento laboral. Matt Gant, analista senior de calidad en Blizzard Austin, destacó que el acuerdo proporciona estabilidad y seguridad profesional, mejorando el entorno laboral con mayores beneficios y derechos ante despidos.
Ron Swaggerty, presidente de CWA Local 6215, subrayó la importancia de la unidad entre los empleados de ambas localidades durante las negociaciones. Este contrato representa la tercera ratificación sindical en Microsoft, tras los acuerdos logrados en ZeniMax y Raven Software el año anterior, y se produce poco después de despidos masivos en la división de videojuegos de la compañía.