Cloud Imperium Games (CIG) ha informado sobre una brecha de datos tras un "ataque sistemático y sofisticado", que permitió el acceso no autorizado a algunos de sus sistemas de respaldo, incluyendo datos personales de usuarios. Aunque la compañía asegura que no se trató de un riesgo para la seguridad, la forma en que se comunicó el incidente ha generado críticas.
En un comunicado publicado en el sitio web de Roberts Space Industries, CIG reveló que el ataque ocurrió el 21 de enero de 2026. Aseguraron haber tomado medidas rápidas para contener la actividad y bloquear el acceso a los datos. Los detalles afectados se limitan a información básica de cuentas, como nombre, fecha de nacimiento y detalles de contacto, sin comprometer información financiera o contraseñas.
A pesar de que CIG está monitoreando la situación, no consideran que haya un riesgo para sus usuarios. Sin embargo, la notificación de la brecha no fue enviada por correo electrónico a los jugadores y solo se dio a conocer a través de un aviso emergente al iniciar sesión en sus cuentas, lo que ha suscitado críticas sobre la falta de transparencia.
La comunidad ha expresado su preocupación por el tiempo que tomó revelar la brecha, aunque algunos defensores indican que seis semanas no es un plazo excesivo en estos casos. La situación ha cobrado atención tras ser reportada por jugadores en el subreddit de Star Citizen y en el sitio The Register.