La expansión World of Warcraft: Shadowlands ha sido considerada una de las más mal recibidas en la historia del juego, lo que llevó a Blizzard a realizar cambios drásticos en su narrativa. Para escapar de las críticas, la compañía decidió introducir un salto temporal de cinco años en las Dragon Isles, abandonando la trama original que estaba desarrollando.
Entre las razones de este rechazo se encuentran las tediosas tareas del final del juego y la falta de contenido. La historia de la expansión, que intentó reinterpretar a villanos previamente poco atractivos, resultó en una recepción negativa. Sylvanas, un personaje central, fue objeto de críticas por su traición a la Horda y su relación con el carcelero, lo que no agradó a sus seguidores.
Recientemente, se ha revelado que Sylvanas regresará en el nuevo contenido, lo que ha sorprendido a muchos jugadores. La inclusión de personajes como Alleria Windrunner y Vereesa Windrunner sugiere un reencuentro familiar, aunque la forma en que se maneje este regreso aún es incierta. En un momento de su aparición, Sylvanas menciona que "las Shadowlands no son lo que parecen", insinuando posibles cambios en la historia que podrían interpretarse como una rectificación.