El nuevo controlador gráfico de Intel, versión 32.0.101.8735, promete solucionar problemas de "fallos de aplicación al cargar el menú del juego" para las tarjetas gráficas de la serie A, B y la serie Core Ultra 1, 2 y 3. Este problema se hizo evidente con el lanzamiento de Pragmata, aunque persisten inconvenientes en otros juegos como The Finals, Fortnite y Crimson Desert.
A pesar de que el controlador aborda específicamente los fallos reportados en plataformas como Reddit, anteriormente existía una solución alternativa que requería la eliminación manual de archivos de caché y configuración del juego. Sin embargo, la disponibilidad de una solución oficial es preferible a tener que manipular archivos del juego.
Intel ha estado mejorando su respuesta a estos problemas. La actualización de la semana pasada ya había resuelto algunos problemas de parpadeo en Crimson Desert, lo que demuestra un compromiso por parte de la compañía para mejorar la experiencia de sus usuarios. Aunque la compatibilidad con los juegos no es tan sólida como la de Nvidia o AMD, la situación ha mejorado notablemente desde el lanzamiento inicial de las tarjetas Arc.