El lanzamiento del Steam Controller ha causado un gran revuelo, con un aumento significativo en los reportes de errores en la tienda de Steam, justo a la 1 PM hora del Este. A solo media hora de su lanzamiento, el controlador se había agotado, lo que llevó a muchos a esperar nuevas existencias, las cuales se agotaron rápidamente nuevamente.
Según Downdetector, el número de errores en la plataforma aumentó drásticamente durante el lanzamiento. Los usuarios se encontraron con mensajes de error al intentar completar sus transacciones, lo que generó frustración generalizada. Inicialmente, la tienda estimó un tiempo de espera de 3 a 5 días hábiles para el envío, el cual se extendió a 6 a 10 días tras la alta demanda.
A pesar de los problemas, el nuevo controlador de Valve representa un notable cambio respecto a su predecesor, que había visto una caída en su popularidad. Valve también ha anunciado que tiene planes de lanzar el Steam Frame y una nueva Steam Machine más adelante este año, aunque la crisis de RAM ha impactado sus lanzamientos.
El escritor de hardware Jacob Ridley describió el Steam Controller como un excelente controlador versátil, aunque advirtió que no es la opción más económica comparado con alternativas como 8bitdo o Gamesir, que ofrecen características similares a un precio menor. La situación sigue en desarrollo.